FAQ

Como faço para minha pulseira durar mais?

As pulseiras dos relógios Nike são feitas de poliuretano, termoplástico de engenharia que reúne as melhores características de durabilidade, flexibilidade e conforto. A durabilidade está diretamente relacionada com o tipo de utilização.
Não usar o relógio muito justo no pulso, já que com isso a pulseira fica tensionada e dificulta a retirada do relógio do pulso. Com isso obriga o usuário a dobrar a pulseira para retirar a fivela, quebrando por esforço repetitivo.
Não usar em mar ou piscina. O sal e o cloro aceleram o ressecamento do material.
Lavar a pulseira após contato com suor. Usar somente água e detergente neutro.
Evitar deixar o produto exposto ao sol.

Como usar a garantia de meu relógio?

Para utilizar a garantia do seu relógio, ele deve ser enviado a assistência técnica autorizada junto com a nota fiscal de compra(original) e certificado de garantia dentro do prazo estabelecido.
Seu relógio será analisado e caso o problema esteja coberto por garantia, uma solução sem custos será encontrada.

Função Power Save, o que é isso?

Alguns relógios Nike possuem a função "Power Save". Quando habilitada, essa função desliga o display de cristal líquido do relógio, diminuindo o consumo de bateria.
Para visualizar qualquer informação no relógio, basta apertar qualquer botão que ele automaticamente reacenderá o display, permitindo a leitura da informação.
Alguns relógios são enviados para a assistência técnica com essa função ativada e com reclamação de que o relógio estaria parando. Na verdade o relógio não para, ele só apaga o display economizando bateria.

Meu relógio continua impermeável após a troca de bateria?

A troca de bateria feita de forma adequada, com técnicos capacitados, equipamentos para teste de impermeabilidade e peças originais, não afeta a impermeabilidade do relógio. A Watch Box possui todos os equipamentos necessários e irá testar seu relógio para que ele esteja impermeável após a manutenção realizada.
Muitos produtos chegam na assistência técnica com problemas de impermeabilidade causados por serviços mal executados e que causam a entrada de água.

Meu relógio é a prova d´água, eu posso nadar com ele?

Depende do modelo do relógio. A indicação de prova d´água dos relógios obedece um padrão mundial do mercado relojoeiro. Esta nomenclatura está associada a testes de impermeabilidade realizados em modo estático não compreendendo os esforços realizados no uso do dia a dia. Por essa razão relógios que possuem indicação de "30m" não são adequados para uso em natação e afins. Relógios com indicação de "50m" podem ser utilizados para natação, sem mergulho. Relógios com indicação de "100m" podem ser utilizados para natação e mergulho sem uso de garrafas de ar.
Relógios para mergulhos com garrafa devem ter a indicação de no mínimo de "200m" e possuir coroas de rosca.

Onde posso ver a coleção de relógios Nike?

Você poderá verificar os modelos de relógios Nike através do Website www.niketiming.com

Perdi o manual, como faço para conseguir outro?

O site www.niketiming.com possui alguns manuais de relógios Nike. Em breve esses manuais também estarão disponíveis para download através de nossa loja virtual. Não haverá custos para download.
Para verificar a disponibilidade, verifique o modelo de seu relógio e clique para visualizar detalhes. Se houver a possibilidade de download do manual, basta clicar no link para efetuar o download.

Posso apertar os botões debaixo d´água?

Não se deve apertar os botões de relógios debaixo d´água, nem com eles molhados. Essa é uma das causas de entrada de água nos relógios de qualquer marca.

Posso trocar a bateria de meu relógio em qualquer lugar?

Não é recomendável fazer a troca em qualquer lugar. Só a assistência técnica autorizada possui os equipamentos, peças originais e técnicos capacitados para efetuar qualquer serviço.
Lembramos que a abertura do relógio feita fora da assistência autorizada, cancela automaticamente a garantia dada pelo fabricante.

Quanto tempo dura a bateria de meu relógio?

A duração da bateria depende muito do tipo do relógio e de como ele é utilizado. É certo que a utilização constante do alarme, luz, cronógrafo e outras funções aumenta o consumo, reduzindo a vida útil da bateria.
Não é possível determinar com precisão a durabilidade em função dos fatores acima.