Loja de relógio Watch System, a toda hora com você, desde 1999 na internet.

Política de Trocas e Devoluções Watch System

A Watch System oferece aos seus clientes produtos de qualidade. Nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes, por isso, aceitamos troca ou devolução de produtos sem uso em até 30 dias corridos, após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional.

Voce poderá nos contatar através da Central de Atendimento (11) 2872-3981

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado dos manuais, acessórios e nota fiscal. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade Watch System no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, a qual poderá levar até cinco dias úteis . O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.

É possível fazer a desistência ou troca do produto caso você se sinta insatisfeito. No caso de desistência, nós restituíremos o valor da compra. Nós receberemos o relógio, e em 30 (TRINTA) dias do recebimento verificamos se o mesmo encontra-se de acordo com as condições necessárias.

Prazo para restituição

- Pagamento com Cartão de Crédito : o estorno no cartão de crédito será visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de vencimento do cartão.

- Pagamento com Boleto Bancário : o reembolso será feito na conta corrente do titular do pedido em até 5 dias úteis após a conclusão da devolução. Caso o titular do pedido não possua conta em banco, faremos uma Ordem de Pagamento, pois o reembolso não será efetuado em conta de terceiros.

Em caso de pessoa Jurídica

Para clientes em nome de Pessoa Jurídica, para devolução ou troca de produto, será necessário a confirmação da empresa, se é isenta ou contribuinte de ICMS.

A devolução da mercadoria, será feita por Pessoa Jurídica contribuinte do ICMS (inscrito na Secretaria da Fazenda), e deverá ser acompanhada da sua devida nota fiscal de devolução.

Empresa contribuinte de ICMS: deverá enviar junto com o produto uma nota fiscal de devolução. É necessário o registro de alguns dados nesta nota fiscal, estes dados serão encaminhados por e-mail no momento da solicitação de troca ou devolução do produto.

Empresa isenta de ICMS: Ao enviar o produto, deverá enviar junto, uma carta de devolução em papel Timbrado.

Cancelamento por Iniciativa da Empresa

Não aprovação da compra pela administradora do cartão de crédito: A Watch System entrará em contato por e-mail ou telefone oferecendo outra opção de pagamento, antes do cancelamento.

Não pagamento do boleto bancário: Caso o boleto não seja pago até o dia do vencimento, a compra será automaticamente cancelada. Caso queira poderá refazer seu pedido com nova data para pagamento.

Dados não conferem ou ausência de dados: Caso os dados fornecidos pelo cliente caso não sejam confirmados, o cliente receberá um aviso via e-mail e poderá entrar em contato para fornecer novos dados ou mesmo alterar os já enviados. Caso o cliente não retorne o contato e confirme as informações, a compra será cancelada.

Central Atendimento (11) 2872-3981


Formas de Pagamento

A loja de relógio Watch System oferece condições de pagamentos em boleto bancário, depósito, cartões Visa, Master Card, Hipercard, entre outros.

Formas de Entrega

Ao comprar relógio na loja os produtos podem ser entregues pelos Correios ou FedEx Express com total segurança e comodidade
Matriz Watch System
CNPJ: 03.145.890/0001-18
Avenida Angélica, 2248
Térreo
Consolação - São Paulo - SP
CEP: 01228-200
Tel: (11) 2872-3981
Email: sac@watchsystem.com.br

Desde 1999, a Watch System sempre foi a melhor opção para quem precisa comprar relógios


Ao longo dos anos, a Watch System se tornou um das lojas virtuais mais populares e conhecidas do mercado. Milhares de usuários conhecem a eficácia e principalmente a experiência na comercialização de relógios. A empresa também oferece alta qualidade em assistência técnica para as mais importantes marcas. A loja física está localizada em São Paulo e a loja de relógios online Watch System oferece mais de 2000 modelos de produtos para todo país. Faça como milhares de pessoas: seja cliente da Watch System você também.

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